Cambios y Devoluciones
En Grimey queremos que estés totalmente satisfecho con tu compra; por ello, dispones de un plazo de 30 días naturales para realizar cualquier devolución o cambio de talla.
Solicitud de devolución
Accede a tu cuenta de cliente y selecciona el pedido que deseas devolver, indicando el motivo y las prendas específicas.
Empaquetado del producto
Coloca los artículos en su embalaje original con todas las etiquetas intactas para asegurar que el producto llegue en perfectas condiciones.
Envío a nuestro almacén
Imprime la etiqueta de retorno generada y deposita el paquete en el punto de recogida más cercano o solicita una recogida a domicilio.
Reembolso confirmado
Una vez recibamos y verifiquemos el estado de las prendas, procesaremos tu reembolso en el mismo método de pago en un plazo de 5 a 10 días hábiles.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
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Fast Refunds
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